İADE KOŞULLARI
Satın alınan tooway uydu internet seti ürün fatura tarihinden itibaren 15
gün içinde iade edilebilir. Bunun için;
a) Ürün faturası ile birlikte getirilmeli veya kargolanmalıdır.
b) Ürün orjinal ambalajı veya kutusuyla birlikte getirilmeli veya
kargolanmalıdır.
c) Ürün herhangi bir şekilde hasar görmemiş, boyası çizilmemiş, eskitilmemiş
ve kullanılmamış olmalıdır.
d) Ürün tüm aksesuarları, bağlantı kabloları, kitap ve CD gibi dokümanları
ile birlikte eksiksiz olarak getirilmelidir.
İade sırasında ambalajı ve/veya aksesuarları eksik veya hasarlı olduğu
belirlenen ürünlerin bu parçaları müşteriye fatura edilir.

GARANTİ KOŞULLARI
Eser Telekom Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafında satılan tüm ürünler işçilik,
tasarım ve malzeme hatalarına karşı en az 2 yıl süreyle üretici firmanın
garantisi altındadır. İlk iki yıldan sonraki garanti süresince oluşabilecek
arızalarda tüm ürünler için tamir bakım onarım hizmeti verilmektedir.
Garanti süresi içinde arızalanan ürünler teknik servis tarafından tamir
edilir veya tamiri mümkün değilse yenisi ile değiştirilir ve en kısa süre
içerisinde müşteriye iade edilir.
Yangın, sel, deprem, yıldırım, yüksek voltaj ve benzeri felaketlerle
kullanıcı hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Kullanıcı hataları konusunda aşağıdakilerle sınırlı olmayan şu örnekler
verilebilir:
a) Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen montaj, voltaj ve çevre şartları
dışında çalıştırılması,
b) Ürünün fiziki darbe ve hasar alması,
c) Ürünün portlarına tasarlandığı iş için uygun olmayan bir başka
bağlantının yapılması (örneğin, Ethernet portuna telefon santralından
bağlantı yapılması),
Garanti kapsamı dışındaki arızalı ürünler Eser Telekom A.Ş. tarafından tamir
bedeli karşılığında yapılmaktadır. Tamir bedeli müşteriye
faturalandırılarak, peşin talep edilir.

0
Baglanıyor
Lütfen bekleyin...
E-Posta Gönder

Üzgünüz, şimdilik çevrimiçi değiliz. Mesaj bırakabilirsiniz.

* Adınız
* E-Posta Adresiniz
* Sorunuzu Açıklayınız
Giriş Yap

Desteğe mi ihtiyacınız var? Canlı destek ile konuşarak hemen bilgi sahibi olabilirsiniz.

Adınız
* E-Posta Adresiniz
* Sorunuzu Açıklayınız
We're online!
Geri Bildirim

Size daha iyi yardımcı olmamıza yardımcı olun! Bize geri bildirim bırakmaktan çekinmeyin.

Desteğimize nasıl puan veriyorsunuz?

uzaynet kampanya, uydunet kampanya